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‘正规买球网站’中国人寿荣获“智慧抗疫特别奖”

时间:2021-10-09 08:17
本文摘要:12月28日,近日,“中国数据智能应用峰会暨2020第十届数据智能应用模型“金钟奖”颁奖典礼”成功举办。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)荣获“智慧抗疫特别奖”。为响应疫情防控要求,本次峰会首次以线上直播的形式举办,现场观众近300万人次。 中国人寿、中国银联、中国建设银行、华为、京东等108家政府机构、大型企业、科技“独角兽”企业受邀参加仪式。中国工程院院士、中国科学院院士吴和权、鄂维南、李德仁、刘铎、梅红、潘云鹤、姚启智等7名院士出席会议。

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12月28日,近日,“中国数据智能应用峰会暨2020第十届数据智能应用模型“金钟奖”颁奖典礼”成功举办。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)荣获“智慧抗疫特别奖”。为响应疫情防控要求,本次峰会首次以线上直播的形式举办,现场观众近300万人次。

中国人寿、中国银联、中国建设银行、华为、京东等108家政府机构、大型企业、科技“独角兽”企业受邀参加仪式。中国工程院院士、中国科学院院士吴和权、鄂维南、李德仁、刘铎、梅红、潘云鹤、姚启智等7名院士出席会议。据了解,今年的“金钟奖”推出了“智慧抗疫特别奖”,以表扬他们。

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创新推出“国寿航空客服”,将服务网点从“线下”转移到“线上”,打造保单服务“天空之城”,解决了“空城”问题。复杂业务的在线自助服务。��以及自主操作的难度。

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推进“中国人寿智慧服务”。e预约”服务,分流客户来柜台时间,提前致电了解客户服务需求,避免客户聚集。“国寿柜台智能柜员机”功能快速迭代。通过迁移窗口服务物品到设备端,无需排队或亲自见面,“刷卡”“点击”即可快速完成流程,安全获得客户体验和服务。

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这为公司在疫情期间的持续经营提供了稳定和保障。“零距离”关怀与服务 中国人寿关心客户。疫情期间,开展一系列线上客户关怀活动,利用大数据分析精准把握客户需求,提供精准关怀服务。

公司邀请知名专家、健身教练,持续推出“百日经络健身”、“流行病”等线上公益直播。《预防,你真的可以》、《居家运动妙招》等线上公益直播,让客户在家也能享受运动的乐趣,增强体质,提高免疫力。秉承“以客户为中心”的理念,中国人寿勇于创新突破,持续推进保险服务数字化转型,构建精准化、差异化、趣味化、互联互通、互动共赢的“大服务”体系,让客户满意。保险保障的需求,就是以“简单、优质、温馨”的服务提升客户体验,赢得客户的信任。

编辑:吉翔。


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